網路世界為何是女人當家？

以下文章轉載自 數位時代
http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/17681

在網路世界最商機無限的社群和電子商務兩個領域中，女人絕對是你應該要瞄準的目標。根據各大市調公司提供的資料，社群網站的絕大多數用戶都是女性，且女性使用者比男性花費30%更長的時間在上面，行動社群網絡用戶中，女性的比例也過半(55%)。團購網站Gilt Groupe的女性用戶佔了70%，並貢獻74%的收益，Groupon也有77%的客戶都是女性。

此外在美國，男性和女性就讀大學的比例雖大致平等，但在教科書出租網站Chegg上，卻有65%的用戶都是女性，顯示女性比男性傾向事先做計畫，也比較在意存錢，並且更可能被朋友的推薦影響。綜合以上資料，也難怪Amazon.com會在去年推出Amazon媽咪活動，並斥資$18億美金，買下全球最大網路鞋店Zappos和Quidsi(Diapers.com、Beauty.com、和Soap.com的母公司)。事實上，根據美國人口普查局的報告，女人看管了超過80%的消費者花費，也就是大約每年$5兆美元的金額，長久以來一直掌有可支配所得的財政大權。不過不同的是，現在有一票新興電子商務公司，都將目標對準了女性消費者，而且令人興奮的是，這些公司也大多由女性所創立。

再看到現今的四大天王消費者網站，Facebook、Zynga、Groupon、和Twitter的大多數用戶也都是女性。Facebook的女性用戶就進行了62%的傳訊、更新、和評論等動作，以及71%的日常粉絲活動，朋友數並且比男性用戶多出8%，事實上，若不是女性用戶早期所扮演的關鍵角色，Facebook可能無法有今天的傲人成就。Zynga也說它的60%玩家都是女性，休閒遊戲開發商PopCap更指出女性是社群和休閒遊戲的主要玩家，最常見的社群玩家實際上可能是一名43歲的女人。而即使是以男性用戶著稱的Twitter，也被越來越多女性同胞入侵，女性喜歡跟隨更多人、推文數更多、擁有的平均跟隨者數目也比男性多。

即使像是評論網站Yelp有一半流量來自男性，真正貢獻收益購買的卻以女性為主；線上餐廳訂位網站OpenTable上，絕大部分的預訂也都是由女性進行，可能是因為女性通常主導了飲食和活動地點的決定權。許多研究更指出，女性比男性更社群、更對關係與連結感興趣、更擅長多工作業、並且能與更多人維持穩定關係。

你的公司賣的是什麼產品？你準備好銷售給更多女性客戶了嗎？如果你能善用女性消費者的力量，可能會有意想不到的結果。